在社群媒體與短影音的規劃中,許多企業與個人IP都認為,透過展示專業知識可以提升自己的信任度與關注度(流量)。但是現實中,這種方法的效果並不如預期。
事實上,正是因為顧客無法判斷你的專業性,所以選擇忽略與不信任。而比起直接展現專業內容,利用好奇心所帶來的吸引力更容易促成互動與成交。
專業性 VS. 好奇心:哪個更能吸引目光?
當今的資訊時代中,人們的注意力極度分散。
專業性內容固然能展示專業度和能力,現代人往往沒有時間深入理解那些複雜、繁瑣的資訊。無論你在某個領域多麼專業,花大量時間解釋專業知識的內容,最終可能無法吸引到足夠的目光。人們通常會迅速滑過這類資訊,尤其是在短影音平台上,觀眾期待的是簡單、快速、好理解的內容。
相比之下,善用人性中的好奇心,能夠更有效地抓住觀眾的注意力。無論是故作玄虛、裝神秘,還是設計一些引發好奇的問題或情境,這些方法都能讓人們停下來、點擊、觀看,甚至進一步詢問。當你成功吸引了目光之後,再引導觀眾深入了解你的專業知識,這樣的策略往往會比直接呈現專業性內容更有效。
引發好奇心,比單純展現專業性更有效
專業性的重要性無可否認,但它往往是建立在觀眾對你的興趣之上。
與其一開始就過度強調自己的專業性,不如先利用好奇心,吸引觀眾主動探索。好奇心是一種強大的主動驅動力,能讓人主動尋求更多資訊,而這正是現在社群媒體規劃中的有效策略。
過去的行銷方式是通過講解專業知識來證明自己的實力,但現代人太忙碌,資訊過載讓他們無法專注於冗長的專業內容。他們更願意被簡單、有趣且引人入勝的內容所吸引,進而點擊、分享和互動。因此,社群規劃中的重點不應只放在專業度的展示,而是如何引發觀眾的好奇心,讓他們主動關注你,進一步信任你的專業。
好奇心做流量,專業性做轉換
「用好奇心導流新流量,用專業性鞏固舊客戶。」就是新媒體時代的最佳操作解。
現在最理想的社群與短影音策略,是將好奇心與專業度結合使用。你可以透過一些充滿神秘的內容吸引觀眾,激發他們的好奇心,然後在適當的時機,釋出專業知識,讓觀眾對你產生信任和認可。這樣的策略不僅能增加關注度,還能提升轉單的機會。
在新媒體時代,單純依賴專業性已不足以獲得足夠的曝光與互動。透過引發觀眾的好奇心,你可以將他們吸引到你的世界中,並在他們感興趣的時候展示專業,這將是一個更有效的行銷方式。
顧客無足夠能力判斷你專不專業,所以選擇忽略
許多人並沒有足夠的專業背景或時間來深入了解一項產品或服務的細節,這使得他們很難準確地判斷出一個品牌或個人是否真的專業。因此,當顧客面對複雜的專業內容時,他們會直接選擇忽略,轉而依賴更簡單、快速的判斷標準來做決策。
因為人性是懶惰的,趨避困難而迎向簡單。
這種情況下,顧客更容易受到直觀的吸引,比如炫富、好奇心引發的情境或是簡單、易理解的訊息。相較於深入研究專業知識,他們更傾向於選擇那些能夠迅速抓住他們注意力,並提供即時解決方案的產品或服務。
這也解釋了為什麼專業度再高的品牌,假如無法快速引起顧客的興趣,最終可能無法成功銷售。專業性固然重要,但如果無法以簡單、有效的方式傳達給顧客,他們可能就會選擇跳過這些複雜的資訊,而將目光投向那些更能立即滿足他們需求的選項。這就是為什麼引發好奇心和建立簡單、直觀的吸引力,往往比展示專業度來得更有成效。
為什麼直銷微商總是炫富,而非詳細介紹產品
直銷和微商行業中,經常可以看到從業者大費周章地炫富,展示名車、豪宅、奢華生活,卻很少詳細介紹他們的產品或服務。這種現象背後的原因,正是基於人性中的好奇心和渴望,而非產品本身的專業性。
首先,炫富的目的是為了快速引起注意。大多數人看到奢華的生活方式時,會產生強烈的好奇和嚮往,想知道這樣的生活是如何實現的。這種好奇心和對成功的渴望,會驅使人們進一步了解這些從業者的生活方式,進而對他們所賣的產品產生興趣。
其次,炫富與產品介紹相比,更能快速打動潛在消費者。專業的產品介紹往往會讓人感到枯燥,且需要較高的專注力來理解。
相反,炫富展示則是一種視覺上的直接衝擊,能夠迅速吸引注意力,並且激發人們對財富和成功的渴望。當這些從業者將成功與他們的產品聯繫起來時,人們更容易相信購買這些產品或加入他們的行業,可以讓自己也實現同樣的成功。
直銷和微商行業利用炫富來吸引注意,是基於對人性深層需求的理解。好奇心和對成功的渴望,遠比產品本身的專業性來得更具有吸引力與驅動力。這也是為什麼他們更傾向於炫富,而不是詳盡介紹產品的原因。
先好奇心,再到專業信任
現代社群規劃的關鍵在於,如何找到吸引觀眾的第一步。
專業性固然重要,但並非所有觀眾都願意在一開始就花時間去深入了解你的專業。相反,先用好奇心抓住他們的注意力,讓他們主動來了解你的專業,這樣的效果往往會更好。在短影音和社群平台上,吸引目光的關鍵在於簡單、有趣且引發好奇的內容,而不是艱澀難懂的專業知識。